Overeenkomst op Afstand
Dit is de overeenkomst op afstand die tussen jou en de verkoper tot stand komt wanneer je een Duyarim-abonnement via de browser koopt. Voordat je de koop afrondt, wordt je gevraagd hem te lezen en te aanvaarden.
Partijen
Deze overeenkomst komt langs elektronische weg tot stand tussen de hieronder vermelde verkoper en de koper (consument) die een Duyarim-abonnement afneemt.
- Verkoper
- Mustafa Demir
- Adres
- Ahmet Yesevi Mah. 2227 Sk. B Blok No: 25/B İç Kapı No: 2, Haliliye / Şanlıurfa
- Belastingkantoor / nummer
- Şehitlik · 2770890147
- Telefoon
- +90 530 816 98 49
- destek@duyarim.com
De koper is de natuurlijke persoon die de transactie voltooit met het e-mailadres en het betaalmiddel die bij de aankoop zijn opgegeven. Duyarim vereist geen account; aan de koper wordt alleen gevraagd wat nodig is om de factuur op te stellen: voor- en achternaam, e-mailadres, factuurland, stad en adres, en een telefoonnummer als er een abonnement wordt gekocht.
Onderwerp van de overeenkomst
Deze overeenkomst regelt de rechten en verplichtingen van partijen met betrekking tot de verkoop en uitvoering van het Duyarim-abonnement dat de koper elektronisch aanschaft via app.duyarim.com.
Partijen verklaren de Turkse Wet nr. 6502 inzake consumentenbescherming en de Verordening inzake overeenkomsten op afstand te kennen en te begrijpen. Voor zover deze overeenkomst niets regelt, geldt die wetgeving.
Omschrijving van de dienst
De verkochte dienst is toegang tot de live geluidsversterking van de Duyarim-app. De op het moment van aankoop geldende pakketten zijn:
- Weekpakket: verlengt aan het eind van elke periode automatisch en loopt door tot opzegging.
- Maandpakket: verlengt aan het eind van elke periode automatisch en loopt door tot opzegging.
- Levenslange toegang: eenmalige aankoop die niet verlengt.
Het abonnement dekt alleen toegang tot live luisteren. Toegang tot de opnamen op je apparaat — terugluisteren en exporteren — houd je ook nadat een abonnement is afgelopen.
Prijs
De prijs van de dienst is het bedrag dat op dat moment op het aankoopscherm staat: 4,99 Amerikaanse dollar per week, 12,99 Amerikaanse dollar per maand, of eenmalig 49,99 Amerikaanse dollar voor levenslange toegang. Alle belastingen zijn inbegrepen; er worden geen verzend-, bezorg- of extra servicekosten in rekening gebracht.
De prijs is vastgesteld in Amerikaanse dollar. Bij betaling in Turkse lira wordt het bedrag berekend tegen de koers van je bank of kaartmaatschappij op het moment van de transactie; koersverschillen en een eventuele toeslag voor buitenlandse transacties van je bank vallen buiten de invloed van de verkoper.
Bij een prijswijziging word je vóór het einde van de lopende periode geïnformeerd en wordt waar nodig om je akkoord gevraagd.
Betaling
De betaling wordt geïnd per creditcard of betaalkaart via de infrastructuur van iyzico. De betaalstap wordt door iyzico verzorgd; je kaartgegevens worden niet aan de verkoper doorgegeven, niet door hem gezien en niet bewaard.
Elke pagina waar kaartgegevens worden ingevoerd is versleuteld met SSL/TLS. Ondersteunt je kaart 3D Secure, dan voert je bank de verificatiestap uit.
Wordt de betaling niet door de bank goedgekeurd, dan ontstaat voor de verkoper geen leveringsplicht.
Uitvoering en levering
De verkochte dienst is digitaal; er is geen fysieke verzending, geen bezorgadres en geen transportproces. Na goedkeuring van de betaling gaat de toegang meteen open en kan de koper live luisteren in dezelfde sessie gebruiken.
Is de toegang binnen 30 minuten na goedkeuring van de betaling niet open, dan kan de koper dat melden op destek@duyarim.com; is het probleem niet op te lossen, dan wordt de betaling terugbetaald. Details staan in de leverings- en terugbetalingsvoorwaarden.
Herroepingsrecht
Op grond van artikel 15/1-(ğ) van de Turkse Verordening inzake overeenkomsten op afstand kan het herroepingsrecht niet worden uitgeoefend bij diensten die elektronisch onmiddellijk worden uitgevoerd en bij niet-stoffelijke goederen die onmiddellijk aan de consument worden geleverd.
Het Duyarim-abonnement valt daaronder: de toegang gaat open op het moment dat de betaling wordt goedgekeurd en de dienst geldt als uitgevoerd. De koper rondt de koop af nadat hij dit op het aankoopscherm heeft gelezen en bevestigd.
Kan de dienst desondanks helemaal niet worden gebruikt of werkt hij niet zoals beschreven, dan blijven je rechten wegens gebrekkige uitvoering onverlet; in dat geval geldt de route uit de leverings- en terugbetalingsvoorwaarden.
Bij automatisch verlengende pakketten voorkomt opzeggen minstens 24 uur vóór de verlengingsdatum een afschrijving voor de volgende periode.
Verplichtingen
Partijen komen overeen dat:
- De verkoper verplicht is de dienst te leveren zoals in deze overeenkomst omschreven en toegangsproblemen binnen redelijke tijd op te lossen.
- De koper verklaart dat de bij aankoop opgegeven gegevens juist zijn en dat hij bevoegd is het betaalmiddel te gebruiken.
- De koper zich verbindt de app voor zijn eigen persoonlijke luisteren te gebruiken en hem niet te reverse-engineeren, te wijzigen of de veiligheidsgrenzen te omzeilen.
Geschillen
Voor geschillen uit deze overeenkomst zijn tot de door het Turkse ministerie van Handel jaarlijks vastgestelde drempelbedragen de Consumentengeschillencommissies van de woonplaats van de koper bevoegd, en daarboven de Consumentenrechtbanken.
De koper kan klachten en bezwaren eerst richten aan destek@duyarim.com; verzoeken worden meestal binnen 48 uur beantwoord.
Inwerkingtreding
Bij de aankoopstap bevestigt de koper alle voorwaarden van deze overeenkomst te hebben gelezen en aanvaard. De overeenkomst geldt als elektronisch gesloten zodra de betaling is goedgekeurd, en er wordt een exemplaar gestuurd naar het e-mailadres dat de koper bij de aankoop heeft opgegeven.
Laatst bijgewerkt: 7 augustus 2026