Fernabsatzvertrag

Parteien

Dieser Vertrag kommt elektronisch zwischen dem unten genannten Verkäufer und dem Käufer (Verbraucher) zustande, der ein Duyarim-Abonnement erwirbt.

Verkäufer: Mustafa Demir
Anschrift: Ahmet Yesevi Mah. 2227 Sk. B Blok No: 25/B İç Kapı No: 2, Haliliye / Şanlıurfa
Finanzamt / Steuernummer: Şehitlik · 2770890147
Telefon: +90 530 816 98 49
E-Mail: destek@duyarim.com

Käufer ist die natürliche Person, die den Vorgang mit der beim Kauf angegebenen E-Mail-Adresse und dem angegebenen Zahlungsmittel abschließt. Duyarim erfordert kein Konto; vom Käufer wird nur das erhoben, was zur Ausstellung der Rechnung nötig ist: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Rechnungsland, Stadt und Adresse sowie eine Telefonnummer, wenn ein Abonnement gekauft wird.

Gegenstand des Vertrags

Gegenstand dieses Vertrags ist die Festlegung der Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit dem Verkauf und der Erfüllung des Duyarim-Abonnements, das der Käufer elektronisch über app.duyarim.com erwirbt.

Die Parteien erklären, das türkische Verbraucherschutzgesetz Nr. 6502 und die Verordnung über Fernabsatzverträge zu kennen und verstanden zu haben. Soweit dieser Vertrag keine Regelung enthält, gelten die genannten Vorschriften.

Leistungsbeschreibung

Verkauft wird der Zugang zur Live-Klangverstärkung der Duyarim-App. Zum Kaufzeitpunkt gelten folgende Pläne:

Wochenplan: verlängert sich am Ende jeder Periode automatisch und läuft bis zur Kündigung weiter.
Monatsplan: verlängert sich am Ende jeder Periode automatisch und läuft bis zur Kündigung weiter.
Lebenslanger Zugang: einmaliger Kauf, der sich nicht verlängert.

Das Abonnement umfasst nur den Zugang zum Live-Hören. Auf die Aufnahmen auf Ihrem Gerät — Anhören und Exportieren — haben Sie auch nach Ende eines Abonnements weiterhin Zugriff.

Preis

Der Preis ist der auf dem Kaufbildschirm zum Kaufzeitpunkt angezeigte Betrag: 4,99 US-Dollar pro Woche, 12,99 US-Dollar pro Monat oder einmalig 49,99 US-Dollar für lebenslangen Zugang. Alle Steuern sind enthalten; Versand-, Liefer- oder zusätzliche Servicegebühren fallen nicht an.

Der Preis ist in US-Dollar festgelegt. Bei Zahlung in türkischen Lira wird der Betrag zum Kurs Ihrer Bank oder Kartenorganisation im Zeitpunkt der Transaktion berechnet; Kursunterschiede und eine etwaige Auslandseinsatzgebühr Ihrer Bank liegen außerhalb des Einflussbereichs des Verkäufers.

Bei einer Preisänderung werden Sie vor Ablauf der laufenden Periode informiert; wo erforderlich, wird Ihre Zustimmung eingeholt.

Zahlung

Die Zahlung erfolgt per Kredit- oder Debitkarte über die iyzico-Infrastruktur. Der Bezahlschritt wird von iyzico bereitgestellt; Ihre Kartendaten werden dem Verkäufer nicht übermittelt, von ihm nicht eingesehen und nicht gespeichert.

Alle Seiten, auf denen Kartendaten eingegeben werden, sind mit SSL/TLS verschlüsselt. Unterstützt Ihre Karte 3D Secure, führt Ihre Bank den Verifizierungsschritt durch.

Wird die Zahlung von der Bank nicht bestätigt, entsteht für den Verkäufer keine Erfüllungspflicht.

Erfüllung und Lieferung

Die verkaufte Leistung ist digital; es gibt keinen Versand, keine Lieferanschrift und keinen Versandprozess. Nach Bestätigung der Zahlung wird der Zugang sofort freigeschaltet, und der Käufer kann das Live-Hören in derselben Sitzung nutzen.

Ist der Zugang 30 Minuten nach Zahlungsbestätigung nicht freigeschaltet, kann der Käufer dies an destek@duyarim.com melden; lässt sich das Problem nicht lösen, wird die Zahlung erstattet. Einzelheiten in den Liefer- und Rückerstattungsbedingungen.

Widerrufsrecht

Nach Artikel 15/1-(ğ) der türkischen Verordnung über Fernabsatzverträge besteht kein Widerrufsrecht bei Dienstleistungen, die elektronisch sofort erbracht werden, sowie bei unkörperlichen Gütern, die dem Verbraucher sofort übergeben werden.

Das Duyarim-Abonnement fällt darunter: Der Zugang wird mit der Zahlungsbestätigung freigeschaltet und die Leistung gilt als erbracht. Der Käufer schließt den Kauf ab, nachdem er dies auf dem Kaufbildschirm gelesen und bestätigt hat.

Kann die Leistung dennoch überhaupt nicht genutzt werden oder funktioniert sie nicht wie beschrieben, bleiben Ihre Rechte wegen mangelhafter Leistung unberührt; dann gilt der in den Liefer- und Rückerstattungsbedingungen beschriebene Weg.

Bei automatisch verlängerten Plänen fällt für die nächste Periode kein Entgelt an, wenn mindestens 24 Stunden vor dem Verlängerungsdatum gekündigt wird.

Pflichten

Die Parteien vereinbaren:

Der Verkäufer ist verpflichtet, die Leistung wie in diesem Vertrag beschrieben zu erbringen und Zugangsprobleme in angemessener Zeit zu beheben.
Der Käufer versichert, dass die beim Kauf angegebenen Daten richtig sind und er zur Nutzung des Zahlungsmittels berechtigt ist.
Der Käufer verpflichtet sich, die App für sein eigenes persönliches Hören zu nutzen und sie nicht zurückzuentwickeln, zu verändern oder ihre Sicherheitsgrenzen zu umgehen.

Streitigkeiten

Für Streitigkeiten aus diesem Vertrag sind bis zu den jährlich vom türkischen Handelsministerium festgelegten Wertgrenzen die Verbraucherschiedsstellen am Wohnsitz des Käufers und oberhalb dieser Grenzen die Verbrauchergerichte zuständig.

Beschwerden und Einwände kann der Käufer zunächst an destek@duyarim.com richten; Anfragen werden meist innerhalb von 48 Stunden beantwortet.

Inkrafttreten

Im Kaufschritt bestätigt der Käufer, alle Bedingungen dieses Vertrags gelesen und angenommen zu haben. Der Vertrag gilt mit der Bestätigung der Zahlung als elektronisch geschlossen; eine Ausfertigung wird an die vom Käufer beim Kauf angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

Zuletzt aktualisiert: 7. August 2026