远程销售合同
本合同是你通过浏览器购买 Duyarim 订阅时，在你与卖方之间成立的远程合同。完成购买前会请你阅读并接受。
当事方
本合同由下列卖方与购买 Duyarim 订阅的买方（消费者）以电子方式订立。
- 卖方
- Mustafa Demir
- 地址
- Ahmet Yesevi Mah. 2227 Sk. B Blok No: 25/B İç Kapı No: 2, Haliliye / Şanlıurfa
- 税务机关 / 编号
- Şehitlik · 2770890147
- 电话
- +90 530 816 98 49
- 电子邮箱
- destek@duyarim.com
买方是指以购买时提供的电子邮箱和支付方式完成交易的自然人。Duyarim 不要求注册账户；仅向买方索取开具发票所需的信息：姓名、电子邮箱、账单国家/地区、城市和地址，以及购买订阅时的电话号码。
合同标的
本合同的标的，是就买方在 app.duyarim.com 以电子方式购买的 Duyarim 订阅之销售与履行，确定双方的权利与义务。
双方确认知悉并理解土耳其第 6502 号消费者保护法及《远程合同条例》。本合同未作规定的事项，适用上述法规。
服务说明
所售服务为 Duyarim 应用实时声音放大功能的使用权。购买时可选的方案如下：
- 周方案：每期结束时自动续订，直到取消为止。
- 月方案：每期结束时自动续订，直到取消为止。
- 终身使用：一次性购买，不会续订。
订阅仅涵盖实时收听功能的使用。即便订阅结束，你仍可继续访问设备上的录音——播放和导出。
价格
服务价格为购买页面当时显示的金额：每周 4.99 美元、每月 12.99 美元，或一次性支付 49.99 美元获得终身使用。所有税费均已包含；不收取运费、交付费或额外服务费。
价格以美元计价。若以土耳其里拉付款，金额按交易时你的银行或卡组织的汇率折算；汇率差异以及银行可能收取的境外交易手续费不在卖方掌控之内。
价格如有变动，会在当前周期结束前通知你，必要时征求你的同意。
付款
付款通过 iyzico 的基础设施以信用卡或借记卡收取。付款环节由 iyzico 提供；你的卡片信息不会传给卖方，卖方看不到也不会保存。
所有输入卡片信息的页面均采用 SSL/TLS 加密。若你的卡片支持 3D Secure，验证环节由你的银行执行。
若银行未授权付款，卖方不产生履行义务。
履行与交付
所售服务为数字服务；没有实物寄送、收货地址和运输流程。付款获授权后即刻开通，买方可在同一次会话中开始使用实时收听。
若付款授权后 30 分钟内仍未开通，买方可写信至 destek@duyarim.com 反馈；若问题无法解决，款项将予退还。详情见交付与退款条款。
撤回权
根据土耳其《远程合同条例》第 15 条第 1 款第 (ğ) 项，对以电子方式即时履行的服务，以及即时交付给消费者的无形物，不得行使撤回权。
Duyarim 订阅属于此范围：付款获授权的那一刻即开通，服务视为已履行。买方在购买页面阅读并确认这一点后完成购买。
尽管如此，若服务完全无法使用或未按说明运作，你就瑕疵履行享有的权利不受影响；此时按交付与退款条款所述途径处理。
在自动续订的方案中，于续订日期前至少 24 小时取消，则下一期不会扣费。
义务
双方约定如下：
- 卖方有义务按本合同所述提供服务，并在合理时间内解决开通方面的问题。
- 买方声明购买时提供的信息真实，且有权使用该支付方式。
- 买方同意将应用用于自己的个人收听，不对其进行逆向工程、修改，也不试图绕过其安全上限。
争议
因本合同产生的争议，在土耳其贸易部每年确定的金额范围内，由买方住所地的消费者仲裁委员会管辖；超过该金额的，由消费者法院管辖。
买方可先将投诉和异议发送至 destek@duyarim.com；来信通常在 48 小时内答复。
生效
在购买环节，买方确认已阅读并接受本合同的全部条款。本合同自付款获授权时以电子方式成立，其副本会发送到买方购买时填写的电子邮箱。
最后更新：2026 年 8 月 7 日