Gibt es ein Problem?

Probieren Sie es der Reihe nach: Stellen Sie sicher, dass das Live-Hören gestartet ist; prüfen Sie in der Zeile „Audiogeräte“ auf dem Live-Bildschirm, ob Ihr Kopfhörer als Ausgang erscheint; erhöhen Sie die Medienlautstärke des Telefons; ziehen Sie den Verstärkungsregler ein wenig hoch. Ist die Mikrofonberechtigung nicht erteilt, zeigt die App den Hinweis „Mikrofonberechtigung nicht erteilt.“ – erteilen Sie Duyarim in diesem Fall in den Systemeinstellungen die Mikrofonberechtigung. Nutzt eine andere App das Mikrofon (Anruf, Aufnahme, Videotelefonie), schließen Sie sie und starten Sie neu.

Rückkopplung entsteht, wenn das Mikrofon den eigenen Ausgabeton wieder aufnimmt. Bei erkannter Rückkopplung wird der Ton automatisch auf einen sicheren Wert gesenkt. Halten Sie das Telefon etwas weiter von den Kopfhörern entfernt, achten Sie auf festen Sitz im Ohr und senken Sie die Verstärkung Schritt für Schritt. Gegen konstantes Grundbrummen können Sie in den Einstellungen die Option „Rauschsperre“ einschalten; sie verringert das Anwachsen des Hintergrundrauschens in hohen Stufen.

Bei Bluetooth-Kopfhörern: Stellen Sie sicher, dass der Kopfhörer eingeschaltet und mit dem Telefon verbunden ist – ist er das nicht, meldet die App „Bluetooth-Kopfhörer nicht verbunden.“ Ist die Bluetooth-Berechtigung nicht erteilt, sehen Sie den Hinweis „Bluetooth-Berechtigung nicht erteilt.“; erteilen können Sie sie in den Systemeinstellungen. Diese Berechtigung wird nur für die Auswahl des Audiogeräts genutzt. Manche Kopfhörer haben kein nutzbares Mikrofon; dann erscheint der Kopfhörer nur als Ausgang. Prüfen Sie bei Kabelkopfhörern, ob der Stecker richtig sitzt und der Adapter funktioniert.

Die Verstärkung lässt sich zwischen 1,0× und 12,0× einstellen und beginnt in jeder Sitzung bei 4,0×, dem oberen Ende der Stufe Normal. Ziehen Sie den Regler langsam hoch. Beim Wechsel über 4,0× (Hoch) und über 8,0× (Maximum) fragt die App ausdrücklich nach Ihrer Bestätigung – ohne Bestätigung bleibt der Wert an dieser Grenze. Vergessen Sie außerdem nicht, die Medienlautstärke des Telefons zu erhöhen. Sehen Sie bei Bluetooth den Hinweis „Schmalbandverbindung; die Tonqualität sinkt.“, verbessert die Wahl des Telefonmikrofons anstelle des Kopfhörermikrofons den Ton deutlich.

Das Live-Hören läuft auch bei gesperrtem Bildschirm weiter und lässt sich über die Mitteilung mit einem Tipp stoppen. Ist die Mitteilungsberechtigung nicht erteilt, bleibt die Steuerung im Hintergrund eingeschränkt; erteilen Sie Duyarim in den Systemeinstellungen die Mitteilungsberechtigung. Unter Android kann die Akku-Optimierung Apps im Hintergrund einschränken – nehmen Sie Duyarim von der Einschränkung aus. Weil das Hören im Hintergrund das Mikrofon dauerhaft offen hält, steigt der Akkuverbrauch; das ist erwartetes Verhalten.

Die Aufnahme startet mit der ausdrücklichen Zustimmung, die Sie beim ersten Start gegeben haben. Haben Sie nicht zugestimmt oder es später ausgeschaltet, wird keine Sitzung auf die Festplatte geschrieben. Schalten Sie Einstellungen → Aufnahme → „Sitzungen aufzeichnen“ ein. Ist auf dem Gerät kein Platz mehr, erscheint der Hinweis „Nicht genügend Speicher für die Aufnahme.“; schaffen Sie Platz und versuchen Sie es erneut. Selbst wenn die Aufnahme nicht startet, wird das Live-Hören nicht unterbrochen.

Geben Sie den Namen der Aufnahme in das Suchfeld im Tab „Aufnahmen“ ein und gehen Sie die Liste durch, indem Sie die Sortierung ändern (neu → alt, alt → neu, Größe). Steht die automatische Aufbewahrungsgrenze in den Einstellungen auf 7 oder 30 Tage, sind abgelaufene Aufnahmen möglicherweise von selbst gelöscht worden; setzen Sie die Grenze auf „Unbegrenzt“, um sie dauerhaft zu behalten. Weil Aufnahmen nur im eigenen Bereich der App liegen, erscheinen sie nicht in der Galerie oder im Dateimanager. Haben Sie die App gelöscht, sind auch die Aufnahmen gelöscht und nicht wiederherstellbar.