Условия использования

Что представляет собой сервис

Duyarim — приложение персонального усиления звука: оно принимает звук вокруг вас через микрофон устройства и передаёт его усиленным в ваши наушники. Загружая и используя приложение, вы принимаете эти условия.

Duyarim не является слуховым аппаратом, медицинским прибором или средством диагностики. Оно не диагностирует, не лечит и не компенсирует потерю слуха и не заменяет слуховой аппарат. Оно создано для того, чтобы людям с нормальным слухом было легче разбирать звук в отдельных ситуациях; если вас беспокоит слух, обратитесь к медицинскому специалисту.

Планы и оплата

Для живого прослушивания нужен платный план. Бесплатного уровня и бесплатного пробного периода нет. К записям, которые уже есть на устройстве, можно обращаться и без плана.

• Планы: 4,99 доллара США в неделю, 12,99 доллара США в месяц или разовый платёж 49,99 доллара США за доступ навсегда. Магазин показывает цену в вашей местной валюте; могут добавляться налоги.
• В версиях из магазинов приложений платёж списывается через вашу учётную запись App Store или Google Play, а в браузерной версии — через платёжную организацию iyzico. В обоих случаях у нас нет доступа к данным вашей карты, и мы их не храним.
• Недельный и месячный планы продлеваются автоматически по той же цене, если их не отменить не позднее чем за 24 часа до окончания текущего периода. План «навсегда» — разовая покупка, он не продлевается.
• В продлеваемых планах плата за продление списывается в течение 24 часов до истечения текущего периода.
• Если мы изменим цену, вас уведомят заранее в соответствии с правилами магазинов и при необходимости попросят подтверждение.

Удаление приложения с устройства не отменяет подписку; для отмены нужно воспользоваться настройками подписок в магазине.

Отмена и возврат

Вы можете отменить подписку в любой момент. В версиях из магазинов приложений используйте «Настройки» → (ваше имя) → «Подписки» в iOS или Play Store → «Профиль» → «Платежи и подписки» в Android; в браузерной версии отмена доступна на экране «Настройки» в приложении. Отмена вступает в силу в конце текущего периода, доступ сохраняется до его окончания. Пожизненная покупка не продлевается, поэтому отменять нечего.

Порядок возврата зависит от того, где вы совершили покупку. В версиях из магазинов приложений покупки обрабатывают Apple или Google, поэтому запросы на возврат подаются через соответствующий магазин: для Apple — reportaproblem.apple.com, для Google — справочный центр Play Store. В браузерной версии покупка совершается напрямую у нас; направьте запрос на адрес destek@duyarim.com, условия изложены в условиях доставки и возврата и в договоре дистанционной купли-продажи. В обоих случаях напишите нам о проблеме — мы сделаем всё возможное.

Ответственное использование

Используя Duyarim, вы соглашаетесь, что:

• будете использовать его лично, чтобы улучшить собственное восприятие звука;
• записи остаются только на вашем устройстве; управление и хранение этих файлов — на вашей стороне;
• не будете подвергать приложение обратной разработке, изменять его или пытаться обойти его меры защиты.

Безопасность слуха

Прослушивание усиленного звука в наушниках при чрезмерной громкости может повредить слух. Duyarim начинает каждый сеанс с усилением 1,0×, использует лимитер, который нельзя отключить, и запрашивает отдельное подтверждение перед переходом на высокую ступень усиления. Тем не менее рекомендуем держать громкость на самом низком комфортном уровне и сразу остановиться при неприятных ощущениях; остановка всегда в одно касание.

Приложение рассчитано на использование только с наушниками; звук никогда не выводится на громкоговоритель телефона. При отключении наушников выход немедленно приглушается, а сеанс безопасно останавливается.

Ваши записи

Созданные вами записи хранятся на вашем устройстве и принадлежат вам. Мы не претендуем на эти файлы и не имеем к ним доступа. Даже после окончания подписки вы можете открывать, прослушивать и экспортировать записи на устройстве; заканчивается лишь возможность начать новый сеанс в реальном времени.

Резервное копирование устройства и защита файлов — ваша ответственность. Мы не сможем восстановить записи, утраченные из-за потери устройства, поломки или удаления приложения, поскольку у нас нет их копий.

Гарантия и доступность

Приложение предоставляется «как есть». Задержка звука, качество звучания и стабильность зависят от модели устройства, версии операционной системы, типа наушников и кодека Bluetooth. Конкретное значение задержки и совместимость с определённым устройством не гарантируются, и мы не обещаем работы без перерывов и ошибок.

В пределах, допускаемых применимым правом, мы не отвечаем за косвенные, случайные или последующие убытки, возникшие из использования приложения. Наша совокупная ответственность не превысит сумму, уплаченную вами за приложение за двенадцать месяцев до возникновения требования. Это ограничение не затрагивает права потребителя, от которых нельзя отказаться по договору.

Изменения

Если мы обновим эти условия, мы изменим дату на этой странице и сообщим о существенных изменениях в приложении. Продолжение использования приложения после изменения означает принятие новых условий.

Связаться с нами

По вопросам об этих условиях пишите на destek@duyarim.com. Частые вопросы можно посмотреть на странице поддержки.

Последнее обновление: 30 июля 2026 года