Política de Privacidade
O Duyarim não tem nenhum servidor que processe áudio. Por isso este texto é mais curto que a maioria das políticas de privacidade: seu áudio não sai do aparelho. Somos igualmente claros sobre o que sai — a verificação da sua assinatura, um relatório técnico anônimo se o aplicativo travar e os dados necessários para a sua nota fiscal se você comprar o premium no navegador.
Resumo rápido
- Sem conta, login ou sincronização nas versões das lojas.
- O áudio não é enviado a nenhum servidor.
- As gravações ficam somente no seu aparelho.
- No aplicativo: sem anúncios, sem identificador de publicidade, sem cookies e sem análise de comportamento.
- Quando você apaga o aplicativo, as gravações vão junto.
Dados que coletamos
O Duyarim não tem um servidor que processe áudio; seu som nunca chega a um servidor. Nas versões das lojas (App Store, Google Play), o aplicativo nunca pede nome, e-mail, telefone ou localização, e você não precisa de uma conta. Se você comprar o premium na versão web, seus dados de contato e de faturamento são solicitados uma única vez durante o pagamento para que a nota fiscal possa ser emitida — o detalhe está na seção Verificação da assinatura.
No aplicativo, especificamente, não há nada disto:
- Conta de usuário, cadastro ou etapa de login.
- Análise de comportamento, estatísticas de uso ou rastreamento de telas.
- Publicidade, identificador de publicidade (IDFA/AAID) ou pixel de rastreamento.
- Cookies ou tecnologias de navegador parecidas.
- SDKs de marketing ou de rastreamento que coletam dados.
Seus ajustes (nível de amplificação, preferência de gravação, limite de armazenamento e assim por diante) ficam no aparelho e nunca chegam a nós. Os dois fluxos técnicos que saem do aparelho estão descritos separadamente nas duas seções seguintes.
Verificação da assinatura
A escuta ao vivo exige um plano pago. Para verificar se a sua compra é válida, as informações de compra são processadas pelo nosso provedor de infraestrutura de assinaturas, a RevenueCat, Inc. Esse fluxo contém um identificador de usuário anônimo gerado pelo aplicativo, o recibo de compra emitido pela loja e dados técnicos como plataforma e país.
Nas versões das lojas, seu nome, seu e-mail, os dados do seu cartão, sua voz ou suas gravações não fazem parte desse fluxo. O pagamento em si é cobrado pela Apple ou pelo Google; nunca vemos nem armazenamos seus dados de pagamento.
Compra no navegador
Na versão web, a compra não passa por uma loja de aplicativos; o pagamento é cobrado pela iyzico, uma instituição de pagamento licenciada. Para que a nota fiscal possa ser emitida, no momento do pagamento são solicitados seu nome e sobrenome, seu e-mail, e o país, a cidade e o endereço de cobrança; se você comprar uma assinatura, o provedor de pagamento também solicita seu telefone. Esses dados são pedidos apenas no momento da compra; o aplicativo em si nunca os pede.
Os dados do seu cartão nunca chegam até nós: o número do cartão vai direto para o formulário de pagamento da iyzico. Seu e-mail também é a âncora do seu acesso; uma sessão é mantida no seu navegador para que sua assinatura seja reconhecida. Sua voz e suas gravações não fazem parte desse fluxo.
Sem essa verificação, um aplicativo pago não tem como saber quem é assinante. O escopo foi mantido deliberadamente estreito.
Relatórios de falha
Se o aplicativo fechar de forma inesperada, um relatório técnico de falha é enviado pelo Google Firebase Crashlytics para que possamos encontrar e corrigir o problema. Ele contém o rastreamento de pilha, a versão do aplicativo, a versão do sistema operacional e o modelo do aparelho.
Ele não contém áudio, nome de gravação, conteúdo de arquivo, rótulo de microfone nem nada que identifique você como pessoa. Não é análise de uso: só é gerado no momento de uma falha.
Medição do site
Em duyarim.com — o site que você está lendo agora — contamos quantos visitantes chegam e quais páginas são lidas, com o Vercel Web Analytics. Também contamos quantas vezes os links para a App Store e para a versão de navegador são clicados; não há outra forma de saber qual explicação realmente funciona.
Essa contagem não usa cookies, localStorage nem identificador de publicidade, e não cria uma identidade persistente que acompanhe você entre visitas e dispositivos. O que é registrado é informação agregada: endereço da página, site de origem, país, navegador e tipo de dispositivo — nada que mostre quem você é.
Esta seção vale apenas para o site. O aplicativo em si não tem análise de uso — a seção “Dados que coletamos”, acima, explica isso.
Microfone e escuta ao vivo
Durante a escuta ao vivo, o som que vem do microfone vai direto para a saída que você escolheu — o seu fone. Esse fluxo não é enviado a nenhum servidor.
O aplicativo não precisa de conexão com a internet para funcionar.
Guarda das gravações
Com a gravação de sessões ligada, a sessão que você escuta é escrita no seu aparelho. A gravação começa com o seu consentimento explícito, obtido na primeira execução, e pode ser desligada nos Ajustes com um toque; com ela desligada, nenhuma sessão é escrita no disco.
As gravações ficam somente no seu aparelho. Nada é gravado na galeria, na nuvem ou na pasta de mídia geral do celular; outros aplicativos não conseguem acessar esses arquivos.
Versão do navegador
No navegador (app.duyarim.com), as gravações ficam no armazenamento local que o navegador reserva para o Duyarim; nada é enviado a um servidor, nada é escrito na pasta de downloads e nenhum outro site consegue acessar. Limpar os dados do navegador — ou apagar os dados deste site — apaga também as gravações. Para guardar uma delas, compartilhe ou baixe para o seu dispositivo.
Backup da plataforma
O iOS e o Android podem fazer backup dos dados do aplicativo no iCloud ou na conta Google, conforme a configuração do usuário. Isso é um comportamento do sistema operacional; não é iniciado pelo Duyarim e não é um lugar que o Duyarim possa acessar. Se você não quiser que as suas gravações sejam incluídas no backup, pode excluir o Duyarim nas configurações de backup do seu aparelho.
Compartilhamento
A única forma de uma gravação sair do seu aparelho é você compartilhá-la. Ao tocar em Compartilhar, o arquivo de áudio é transferido para o aplicativo que você escolher (mensagens, e-mail, gerenciador de arquivos etc.) e, desse momento em diante, passa a seguir as regras daquele aplicativo.
Exclusão e controle
O controle sobre as suas gravações é totalmente seu:
- Você pode apagá-las uma a uma na aba Gravações.
- Com “Apagar tudo”, você remove todas de uma só vez.
- Com o limite de retenção automática nos Ajustes (7 dias, 30 dias ou sem prazo), você faz com que as gravações antigas sejam apagadas sozinhas.
- Quando você apaga o aplicativo, as gravações vão junto.
A exclusão acontece no seu aparelho; não existe uma cópia que precisemos apagar.
Permissões
O aplicativo pede somente as permissões necessárias para funcionar e usa cada permissão apenas para a finalidade indicada.
Você pode revogar as permissões nas configurações do sistema quando quiser. Sem a permissão de microfone, a escuta ao vivo não funciona.
Privacidade das crianças
O Duyarim não é destinado a crianças menores de 13 anos e não coleta dados desse grupo de idade de forma consciente. Como nenhum dado é coletado de nenhum usuário, dados de crianças também não chegam até nós.
KVKK e GDPR
Como o Duyarim não trata dados pessoais e não transfere nenhum dado para fora do seu aparelho, não existe controlador nem operador de dados a quem os dados sejam transferidos. Por isso, também não há cópia, correção ou exclusão de dados que você possa solicitar a nós — porque não temos nenhum registro seu.
O controle de acesso, correção (renomear, cortar) e exclusão das gravações que estão no seu aparelho é inteiramente seu; você pode exercê-lo de dentro do aplicativo, sem depender de nenhuma aprovação.
Esta seção é informativa e não substitui assessoria jurídica.
Aviso médico
Este produto não é um aparelho auditivo médico; não deve ser usado para diagnóstico ou tratamento. Se suspeitar de perda auditiva, procure um especialista.
Alterações
Podemos atualizar esta política de tempo em tempo. Quando houver uma alteração relevante, publicaremos o texto atual nesta página e mudaremos a data de “última atualização” abaixo. Alterações importantes também são anunciadas dentro do aplicativo.
Contato
Para dúvidas sobre privacidade, escreva para nós: destek@duyarim.com. Em geral, respondemos em até 48 horas.
Se você estiver com algum problema no aplicativo, dê uma olhada na nossa página de suporte.
Última atualização: 19 de agosto de 2026