Politique de confidentialité

En bref

• Aucun compte, aucune connexion, aucune synchronisation dans les versions des boutiques.
• Le son n'est envoyé à aucun serveur.
• Les enregistrements restent uniquement sur votre appareil.
• Dans l’application : pas de publicité, pas d’identifiant publicitaire, pas de cookies, pas d’analyse comportementale.
• Si vous supprimez l'application, les enregistrements sont supprimés avec elle.

Données collectées

Duyarim n’a pas de serveur qui traite l’audio ; votre son n’atteint jamais un serveur. Dans les versions des boutiques (App Store, Google Play), l’application ne vous demande jamais de nom, d’adresse e-mail, de numéro de téléphone ni de localisation, et aucun compte n’est nécessaire. Si vous achetez la version premium dans le navigateur, vos coordonnées et vos informations de facturation sont demandées une seule fois lors du paiement afin qu’une facture puisse être émise — le détail figure dans la section Vérification de l’abonnement.

Dans l’application, il n’y a en particulier rien de ce qui suit :

• Compte utilisateur, inscription ou étape de connexion.
• Analyse comportementale, statistiques d’usage ou suivi des écrans.
• Publicité, identifiant publicitaire (IDFA/AAID) ou pixel de suivi.
• Cookies ou technologies de navigateur comparables.
• SDK marketing ou de pistage qui collectent des données.

Vos réglages (niveau d’amplification, préférence d’enregistrement, limite de stockage, etc.) restent sur votre appareil et ne nous parviennent jamais. Les deux flux techniques qui quittent l’appareil sont décrits séparément dans les deux sections suivantes.

Vérification de l’abonnement

L’écoute en direct nécessite une formule payante. Pour vérifier la validité de votre achat, les informations d’achat sont traitées par notre prestataire d’infrastructure d’abonnement, RevenueCat, Inc. Ce flux contient un identifiant utilisateur anonyme généré par l’application, le reçu d’achat émis par la boutique et des données techniques comme la plateforme et le pays.

Dans les versions des boutiques, votre nom, votre adresse e-mail, vos données de carte, votre voix ou vos enregistrements ne font pas partie de ce flux. Le paiement lui-même est encaissé par Apple ou Google ; nous ne voyons ni ne conservons jamais vos données de paiement.

Achat dans le navigateur

Dans la version navigateur, l’achat ne passe pas par une boutique d’applications ; le paiement est encaissé par iyzico, un établissement de paiement agréé. Pour qu’une facture puisse être émise, l’étape de paiement demande vos nom et prénom, votre adresse e-mail, ainsi que votre pays, votre ville et votre adresse de facturation ; si vous souscrivez un abonnement, le prestataire de paiement demande également votre numéro de téléphone. Ces informations ne sont demandées qu’au moment de l’achat ; l’application elle-même ne les demande nulle part.

Vos données de carte ne nous parviennent jamais : le numéro de carte est saisi directement dans le formulaire de paiement d’iyzico. Votre adresse e-mail est aussi l’ancre de votre accès ; une session est conservée dans votre navigateur afin que votre abonnement soit reconnu. Votre voix et vos enregistrements ne font pas partie de ce flux.

Sans cette vérification, une application payante n’a aucun moyen de savoir qui est abonné. Sa portée a volontairement été réduite à cela.

Rapports de plantage

Si l’application se ferme de façon inattendue, un rapport technique de plantage est envoyé via Google Firebase Crashlytics afin que nous puissions trouver et corriger le problème. Il contient la pile d’appels, la version de l’application, la version du système d’exploitation et le modèle de l’appareil.

Il ne contient aucun son, aucun nom d’enregistrement, aucun contenu de fichier, aucun libellé de microphone ni quoi que ce soit qui vous identifie. Ce n’est pas de l’analyse d’usage : il n’est produit qu’au moment d’un plantage.

Mesure du site web

Sur duyarim.com — le site que vous lisez en ce moment — nous comptons le nombre de visiteurs et les pages consultées à l’aide de Vercel Web Analytics. Nous comptons aussi le nombre de clics sur les liens vers l’App Store et vers la version navigateur ; c’est le seul moyen de savoir quelle explication fonctionne vraiment.

Ce comptage n’utilise ni cookies, ni localStorage, ni identifiant publicitaire, et ne crée aucune identité persistante qui vous suivrait d’une visite ou d’un appareil à l’autre. Ce qui est enregistré, ce sont des informations agrégées : adresse de la page, site référent, pays, navigateur et type d’appareil — rien qui indique qui vous êtes.

Cette section ne concerne que le site web. L’application elle-même n’a aucune analyse d’usage — la section « Données que nous collectons » ci-dessus l’explique.

Micro et écoute en direct

Pendant l'écoute en direct, le son provenant du microphone est envoyé directement vers la sortie que vous avez choisie — votre casque. Ce flux n'est envoyé à aucun serveur.

L'application n'a pas besoin d'une connexion Internet pour fonctionner.

Stockage des enregistrements

Lorsque l'enregistrement des sessions est activé, la session que vous écoutez est écrite sur votre appareil. L'enregistrement démarre avec le consentement explicite que nous recueillons au premier lancement, et il peut être désactivé d'une seule touche dans les Réglages ; lorsqu'il est désactivé, aucune session n'est écrite sur le disque.

Les enregistrements restent uniquement sur votre appareil. Rien n'est écrit dans la galerie, dans le cloud ni dans le dossier multimédia public du téléphone ; les autres applications ne peuvent pas accéder à ces fichiers.

Version navigateur

Dans le navigateur (app.duyarim.com), les enregistrements sont conservés dans l’espace local que le navigateur réserve à Duyarim ; rien n’est envoyé à un serveur, rien n’est écrit dans le dossier de téléchargements, et aucun autre site n’y accède. Effacer les données du navigateur — ou celles de ce site — supprime aussi les enregistrements. Pour en conserver un, partagez-le ou téléchargez-le sur votre appareil.

Sauvegarde de la plateforme

Selon vos propres réglages, iOS et Android peuvent sauvegarder les données des applications sur votre compte iCloud ou Google. Il s'agit d'un comportement du système d'exploitation : il n'est pas déclenché par Duyarim et ce n'est pas un endroit auquel Duyarim a accès. Si vous ne souhaitez pas que vos enregistrements soient sauvegardés, excluez Duyarim dans les réglages de sauvegarde de votre appareil.

Partage

La seule façon dont un enregistrement quitte votre appareil, c'est votre action de partage. Lorsque vous touchez Partager, le fichier audio est transmis à l'application que vous choisissez (messagerie, e-mail, gestionnaire de fichiers, etc.) et il relève dès lors des règles de cette application.

Suppression et contrôle

Vous gardez la maîtrise complète de vos enregistrements :

• Vous pouvez les supprimer un par un depuis l'onglet des enregistrements.
• Vous pouvez tous les retirer en une fois avec « Tout supprimer ».
• Avec la limite de conservation automatique des Réglages (7 jours, 30 jours ou sans limite), les anciens enregistrements peuvent se supprimer d'eux-mêmes.
• Si vous supprimez l'application, les enregistrements sont supprimés avec elle.

La suppression a lieu sur votre appareil ; il n'existe de notre côté aucune copie que nous aurions à supprimer.

Autorisations

L'application demande uniquement les autorisations nécessaires à son fonctionnement et n'utilise chacune d'elles que dans le but indiqué.

Vous pouvez retirer les autorisations à tout moment depuis les réglages du système. Sans autorisation d'accès au microphone, l'écoute en direct ne fonctionne pas.

Vie privée des enfants

Duyarim ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans et ne collecte pas sciemment de données auprès de cette tranche d'âge. Comme aucune donnée n'est collectée auprès d'aucun utilisateur, aucune donnée concernant un enfant ne nous parvient non plus.

KVKK et RGPD

Comme Duyarim ne traite aucune donnée personnelle et ne transfère aucune donnée hors de votre appareil, il n'existe ni responsable de traitement ni sous-traitant destinataire d'un transfert. Il n'y a donc, de notre part, ni copie de données, ni rectification, ni suppression que vous puissiez demander — parce que nous ne détenons aucun enregistrement vous concernant.

L'accès, la rectification (renommage, rognage) et la suppression des enregistrements présents sur votre appareil relèvent entièrement de vous ; vous pouvez les exercer depuis l'application, sans attendre la moindre approbation.

Cette section est fournie à titre d'information et ne constitue pas un conseil juridique.

Avertissement médical

Ce produit n'est pas un dispositif médical d'aide auditive ; il ne sert ni au diagnostic ni au traitement. En cas de suspicion de perte auditive, consultez un spécialiste.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. En cas de changement significatif, nous publions le texte à jour sur cette page et modifions la date de « dernière mise à jour » ci-dessous. Les changements importants sont également annoncés dans l'application.

Contact

Pour toute question relative à la confidentialité, écrivez-nous : destek@duyarim.com. Nous répondons généralement sous 48 heures.

Si vous rencontrez un problème avec l'application, consultez notre page d'assistance.

Dernière mise à jour : 19 août 2026